La consulenza per l'Università

La consulenza per l’Università degli Studi di Milano,iniziata nel 2006, è, per le caratteristiche e le dimensioni dell’organizzazione, una grande esperienza personale e professionale.

4.500 dipendenti; 79 sedi; 113 biblioteche; 66.000 studenti; quasi 300 eventi pubblici ogni anno; 70 dipartimenti che hanno in corso circa 1.000 ricerche la cui eccellenza colloca l’Ateneo ai primi posti in Italia e in Europa, e produce sviluppo anche per le imprese.

Le limitate risorse e una stampa spesso più attenta ai difetti che ai pregi, fanno sì che la qualità dell'Ateneo e il suo ruolo fondamentale per il territorio non siano abbastanza conosciti e riconosciuti.

La comunicazione diventa quindi un elemento importante e le nuove tecnologie sono lo strumento privilegiato per gestirne la complessità.

L’Ateneo ha un portale Web con 3.500 pagine e 8.000 documenti, alimentato da 80 contributori, 9 siti di facoltà e circa 800 siti di dipartimenti, centri, professori e organizzazioni interne.

Per questo seguiamo con attenzione l’evoluzione tecnologica e i mutamenti anche culturali del Web 2.0 e dei social network che sono l'ecosistema di riferimento del nostro pubblico primario, gli studenti.

Lavorare in questa dimensione offre un punto di vista privilegiato,
la possibilità di condividere conoscenza di altissimo livello e l’opportunità di realizzare quel user centered design che spesso rimane solo un’utile teoria.

Il progetto di Unimia - la pagina personale dello studente - è stato per esempio realizzato con l’ausilio degli studenti stessi, 7.053 dei quali hanno risposto al questionario online sul tema, offrendo importanti informazioni e contributi.

Per avere un’idea del lavoro, che contribuisco a realizzare come responsabile della comunicazione e della redazione giornalistica web, visitate il portale www.unimi.it

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